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It Outsourcing
Gestão de LANs
A Embratel desenvolve projetos de arquitetura de rede, Wi-Fi e faz a monitoração, gestão e manutenção remota a partir dos seus centros de comando.
Gestão de servidores
É a gestão da infraestrutura e das aplicações hospedadas no Data Center do cliente.
Gestão de microinformática
A Embratel faz o controle de inventário, configura, instala, presta suporte e atendimento para todos os tipos de periféricos, como: desktop, laptop, impressora, telefone IP, projetor, etc.

Todas as modalidades de serviços da Embratel incluem um ponto único de contato através do SERVICE DESK e SERVIÇO DE CAMPO com suporte especializado em TI. Os serviços são baseados na metodologia ITIL — um conjunto de boas práticas que ajudam as organizações a desenvolver e executar o gerenciamento eficiente de serviços de TI.


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