Tire suas Duvidas sobre Debito | Faz um 21

Faz um 21 Embratel

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Tire suas dúvidas
Informações de débitos

Por que tenho débitos com o 21 da Embratel?

Quando você utiliza o 21 da Embratel para realizar chamadas DDD ou DDI ou possui um de nossos planos cadastrados em sua linha telefônica, você recebe uma fatura da operadora local ou diretamente da Embratel. Se não for identificado o pagamento serão realizadas ações de cobrança através de ligações de Call Center, carta de cobrança da Embratel e assessorias de Cobranças.

Recebi uma carta/ligação de cobrança, o que faço?

Basta ligar para a Empresa que enviou a carta ou que telefonou para você. Veja como entrar em contato para esclarecimento de dúvidas e negociações de forma mais prática

Se o contato de cobrança for da Empresa:
ATN Capital
  • Ligue para Rio de Janeiro e Grande Rio: 3527-3721
  • Demais localidades: 0800 602 9002
  • Horário de atendiment: Segunda à Sexta (8 às 20h) e Sábado (08 às 14h)
JG Advogados
  • Ligue para Rio de Janeiro e Grande Rio: 4003-1301
  • Demais localidades: 0800 881 1301
  • Horário de atendimento: Segunda à Sexta (8 às 20h) e Sábado (09 às 13h)
Credit Cash
  • Ligue para Rio de Janeiro e Grande Rio: 3526-3364
  • Demais localidades: 0800 601 3364
  • Horário de atendimento: Segunda à Sexta (8 às 20h) e Sábado (09 às 14h)
Rede Capta
  • Ligue para Rio de Janeiro e Grande Rio: 2102-8817
  • Demais localidades: 0800 724 3274
  • Horário de atendimento: Segunda a Sexta (8 às 20h) e Sábado (08 às 14h)
Hoepers
  • Ligue para 0800 727 3173
  • Horário de atendimento: Segunda à Sexta (08 às 21hs) e Sábado (09 às 18hs)
Caso o contato não seja das empresas acima,
favor entrar em contato com a Embratel.
Embratel
  • Ligue para 4004 2110 se estiver no Rio de janeiro (capital), São Paulo (capital), Belo Horizonte, nas demais localidades ligue para 0800 701 0321.