0800 Inteligente
Para sua empresa ter um canal de comunicação com o mercado sempre disponível, o 0800 Inteligente da Embratel é a solução. Com ele, sua empresa pode ser contatada, de qualquer parte do Brasil, sem custos para quem efetua a chamada, agregando valor à sua imagem corporativa ao estreitar relacionamentos e possibilitar que a sua empresa ofereça um atendimento ágil e eficiente, impressionando o seu cliente.
Relacionamento
A empresa passa a ser conhecida no Brasil inteiro por um único número 0800, independente da localização dos seus centros de atendimento.
Agilidade e Economia
As empresas têm a necessidade de um atendimento eficiente e garantia de qualidade do serviço com o melhor uso de seus recursos. Estas necessidades são supridas pela Rede Inteligente Embratel, que possibilita, por exemplo, o bloqueio de chamadas indesejadas (por região, por origem, por numeração como o celular), propiciando economia ou o balanceamento de chamadas entre centros de atendimento e promovendo uma melhor utilização da capacidade operacional da empresa.
Gerência/Controle
A empresa tem acesso a relatórios gerenciais com avaliação de desempenho do serviço, além de contar com o gerenciamento e supervisão de Rede da Embratel 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Preços
Sua empresa conta com uma estrutura de preços simplificada, permitindo um fácil controle de seus custos. Tarifas intra e interestadual, sem diferenciação de horário. Para mais informações, entre em contato com seu gerente de conta.
Serviços combinados
O produto pode ser combinado com o A href="solucoes_atendimento_nun.jsp">Número Único Nacional. Os mesmos recursos e benefícios da Rede Inteligente Embratel são combinados à redução de custos oferecida pelo NUN, por meio do compartilhamento de custos com seu cliente.